Marketing VS Neuromarketing

MARKETING        Vs       NEUROMARKETING 

Apasionada de la simplicidad entiendo que en lo simple esta la felicidad y así la de muchos.

 Los que trabajamos y vivimos el marketing en la complejidad - creativa que nos caracteriza siempre queremos transformar la comunicación a una linea simple, para que pueda comprenderse lo que queremos comunicar y lograr los objetivos VENDER.

Motivada por la simplicidad escribo este comparativo. Empezando por lo que siempre hemos sabido que existe y tal vez conocemos  poco, ¨El Cerebro¨.

El cerebro es vital para el marketing. Por años hemos estudiado: el comportamiento del consumidor, el top of mind, la marca, los colores, la atracción, la oferta, la demanda, la imagen, la promoción y un sin números de elementos en marketing que nos ayudan a DESTACAR entre innumerables mercados. 

En el que se encuentran productos y servicios  de similares características y funciones, que muchas veces terminan en una guerra de precio por no tener elementos diferenciadores que nos permitan DESTACAR.

En el Marketing durante años hemos trabajado el comportamiento, pocas veces sin considerar en nuestros planes quien toma la decisión y como se activa esa decisión. El Cerebro Reptil, si nuestro instinto el que actúa de manera inmediata, como nos gusta y sin notarlo estamos acostumbrados seguimos como siempre actuando por instinto con nuestro condición de sobrevivientes. Con temores, con rechazo, con acciones instintivas inevitables e incontrolables. Por lo que no conocemos ahí entra el Neuromarketing.

Neuromarketing, una nueva forma hacer marketing. Nueva porque ahora esta científicamente probado ya que  se estudia nuestras acciones desde quien toma la decisión, considerando que los números (la razón), las características  y facilidades (las emociones) son elementos y que antes debemos conocer que es lo que mueve, duele y motiva a la acción (el Instinto). Para poder desde nuestro servicio o producto curar este dolor y sin forzar sin invadir, solucionar y hacer que nuestros clientes nos elijan.

De ahí el comparativo :

                       MARKETING vs NEUROMARKETING

                            Producto                   PAIN 

                            Promoción                CLAIM

                            Precio                        GAIN

                            Plaza

Neuromarketing llega al lugar de la toma de decisión de forma directa y efectiva.

Marketing llega al mercado, luego a las personas e inicia la competencia con los que allí se encuentran.

Elige tu ruta, la meta nos aguarda siempre!

             Leiko Ortiz, MBA
             Neuromarketer

Vender Vs Comercializar

Vendemos Vs Comercializar

Qué hacer?

                    Muchas veces caemos en la trampa de solo cumplir el número del mes, del inmediatismo voraz que mata todas las relaciones, si relaciones, es el objetivo número uno de un comercial lograr la confianza, generar relaciones, hacer que tú, si tu nuestro cliente pueda estar completamente tranquilo en nuestras manos.

               Quisiera tener resultados de, a cuantos nos gusta que nos vendan? y a cuantos nos gusta vender? Vs a cuantos nos gusta que nos resuelvan situaciones? y a cuantos nos gusta resolver esas situaciones? una y otra vez.

Vender:

1.      v. tr. Dar una cosa a una persona por un precio convenido le vendió su coche a   un precio razonable. Comprar

2.      COMERCIO Tener mercancías a disposición del público en esa tienda venden        todo tipo de cosas.

3.      Faltar una persona a la confianza o la amistad que debe a otra vendió a sus         compañeros para obtener la recompensa. Delatar

4.      Obtener dinero o provecho material por cosas que tienen valor moral se habrá  enriquecido, pero ha vendido su reputación.

5.      v. prnl. Dejarse sobornar una persona no tiene escrúpulos, se vende al mejor       postor.

6.      Ofrecerse una persona a todo riesgo en favor de otra tu hermano se vende por sus amigos para evitar problemas.

http://es.thefreedictionary.com/vender

Resolver

1. tr. Solucionar una duda: el profesor resolvió nuestras lagunas antes del examen.
2. Hallar la solución a un problema: no consigo resolver esta difícil cuestión.
3. Tomar una determinación fija y decisiva: resolvió rechazar su propuesta.
4. Hacer, gestionar, tramitar.
5. Decidirse a decir o hacer una cosa:
   se resolvió a marcharse a casa pronto.
6. Terminar o solucionarse una cosa:
   el partido se ha resuelto con la victoria de nuestro equipo.
   ♦ Irreg. Se conj. como mover excepto su p. p., que es irreg.: resoluto y resuelto.

http://www.wordreference.com/definicion/resolver

                   Son resultados distantes uno de otro porque solo una razón existe del porque comprar resolver una situación, de ahí el refrán popular No Pain No Gain.

                      Tú conoces tu Pain o solo crees conocer Tu Gain. Como empresa o como individuos como identificar lo que nuestro cliente requiere. Preguntemos, busquemos esta valiosa información que le quita el sueño a nuestro mercado, que aun despierto y lleno de requerimientos no logra descubrir sus anhelos. Anhelos que lo llevan al más grande de los descubrimientos el Gain el producto, el servicio el invento que cubre el dolor de nuestro mercado. Ahora iniciamos a comercializar, a pasar de un número a más.

                 Despertemos con la resultante que nos da la certeza de comercializar, de colocar con certeza este servicio o producto en un lugar, de una forma y a través de estrategias que garanticen a nuestros clientes cerca siempre. Que logremos encantar su corazón a través de una razón, envuelta en emociones diseñadas y pensadas para mantenerte a ti cerca Nuestro Cliente.

Y tú qué quieres hacer vender , comercializar…….

Tú decides, siempre!

Leiko Ortiz, MBA

COMUNICAR vs PERSUADIR

COMUNICAR vs PERSUADIR

Podrías partir por definir ambos términos, también podrías enfrentar estos términos de manera que tomes una decisión acertada de que hacer.

Arranca, sitúate en la época, los avances que hasta hoy 2017 tienes. DONDE te encuentras, toma las redes como referencia de medios de comunicación, en la República Dominicana, te invito a observar el flujo y preferencias:

 www.mdrd.com/informe-uso-de-las-redes-sociales-en-la-republica-dominicana-preparado-por-la-amdrd/

Interesante conocer SUS INICIOS :

2003 Linkedlin    2004  Facebook  2006 Twitter  2010 Instagram  2012 Printerest

Analiza. Desde el 2003 existen plataformas tales como Linkedlin, Facebook, Twitter, Instagram y Printerest, con lo que puedes confirmar que esta es la época de mayor comunicación y a medida que pasen los años se continuara aumentando en este sentido.  Sin dejar de lado la evolución constante de los equipos para comunicación hoy tienes, texto, video y voz sin costo económico, en tus manos en cualquier punto del planeta.

Por tanto en la última década estar comunicado, conectado e informado no es opcional es imperantemente necesario y no hay forma de escapar. Entre el bullicio silente ¿Que vas a Decir, a Presentar y cómo vas a Actuar?

                                         PERSUADIR VS COMUNICAR

Robas el corazón	Informas con tu corazón
Influencias para la toma de decisión	Decides que informar
Guías sutilmente al objetivo	Indicas el objetivo
Convences positivamente hacia la meta	Compartes la meta

Partir de que deseas, realizas estrategias de comunicación con el objetivo básico de obtener beneficios económicos o de influencia social, buscas lograr este proceso repetidas veces:

INFLUENCIAR    CONVENCER       SER ELEGIDO 

Como tu principal objetivo al comunicarte te sugiero tres caminos PERSUADIR, PERSUADIR y PERSUADIR Siempre!!!!.

Que estrategias utilizar para que no te olviden, para que marques tu trayecto, para que repitan el proceso:

1.  Utiliza sensaciones a través de buenas imágenes, olores y texturas que te distingan del montón, activa los sentidos.

2.  Ilusiona a tu público, cuéntales historias que lo sitúen a tu lado, el lugar perfecto.

3.  Demuestra, de forma tangible, hazlo sentir que sin ti pierde. Pierde sus beneficios económicos y sociales. Se hunde, desaparece!

Motivar a la adquisición de un bien o servicios suena el paso idóneo en una comunicación empresarial, tanto a lo interno como lo externo.  Mas sanar el dolor- fracaso, hacer cumplir sus sueños- anhelos y diferenciarte de lo que ya ha visto, es el camino sin retroceso para ser el elegido.

COMUNICACIÓN Vs PERSUACION, queda incorporado uno al otro como estrategia perfecta para la toma de la decisión, tu empresa, tu producto y tu persona.

COMUNICACIÓN Vs PERSUACION, se unen para darte la visión completa de la ruta a seguir.

Dejemos de comunicar y empecemos a persuadir de manera que:

1.  Robemos corazones.

2.  Influyamos para la toma de decisión con consciencia, envueltos en pasión.

3.  Guía con certeza sutilmente al cierre, convence positivamente y continuamente hacia la meta. La Elección

Toma la mejor decisión CONVENCE – PERSUADE Y LOGRA que tu público acepte de manera positiva el servicio, producto o personaje que estás trabajando. 

Persuade comunicadote!!!

Leiko Ortiz, MBA